| Ｑ１： | カードは使えますか？ |
| Ａ： | DC、UC、マスター、VISA、JCB、AMEX、セゾンがご利用いただけます。 |
| Ｑ２： | 夕食、朝食はお部屋食ですか？ |
| Ａ： | 夕食、朝食ともに、お食事処でのお食事となります。 朝食は和食バイキングとなっております。 |
| Ｑ３： | 貸切風呂は、いつ予約したらいいのですか？ 料金はいくらですか？ |
| Ａ： | 空いていれば、料金は無料でご自由にお入りいただけます。 貸切風呂は内湯のみとなっております。 ※当日予約制となります。 |
| Ｑ４： | 送迎はしていただけますか？ |
| Ａ： | 最寄り駅の京都丹後鉄道「小天橋」駅までは送迎させていただきます。 ※オフシーズンは京都丹後鉄道「久美浜」駅までお送りさせていただきます。 |
| Ｑ５： | チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか？ |
| Ａ： | チェックインの時間は15：00～17：00となっております。 17:00を過ぎるご到着の場合は、ご一報を入れていただくようお願いしております。 チェックアウトの時間は、10：00までとなっております。 |
| Ｑ６： | クーラーボックスの持ち込みはできますか？ |
| Ａ： | 申し訳ございません、持ち込み不可です。 |
| Ｑ７： | バスタオルはありますか？ |
| Ａ： | お部屋にはご用意してあります。各自でお風呂にお持ちいただくことになります。 |
| Ｑ８： | ドライヤー、アメニティは用意してありますか？ |
| Ａ： | 大浴場に備え付けのものはあります。 アメニティー（歯ブラシ・タオルセット）はお部屋にご用意してあります。 |
| Ｑ９： | 駐車場はありますか？ |
| Ａ： | もちろんございます。無料となっております。 |
| Ｑ10： | お風呂は24時間入れますか？ |
| Ａ： | 清掃・安全対策のため、大浴場・露天風呂ともに、朝６時～夜12時までのご利用となっております。 |
| Ｑ１： | キャンセル料はいつからかかってきますか？ |
| Ａ： | 7日前から、宿泊料金の30％がかかってきます。 また、2日前30％ 前日50％ 当日・不泊100％となっております。 |
| Ｑ２： | 予約受付時間は何時から何時までですか？ |
| Ａ： | 予約専用コールセンター（0772-74-9199）朝10時～夜7時／平日（月～金）までとなっております。 |
| Ｑ３： | 赤ちゃんがいるんですが、大丈夫ですか？ |
| Ａ： | お気兼ねなくご利用ください。お困りなことがございましたら、いつでもスタッフにお尋ね下さい。 |
| Ｑ４： | 予約をしたら、郵送で案内が届くのでしょうか？ また、予約金は必要ですか？ |
| Ａ： | 案内のパンフレット等はご希望の方のみ、送らせていただいております。また、冬に運行する直行バスをお申し込みいただいた方には、バス料金を前振込みでいただいております。 |
| Ｑ５： | ペットは受け入れていただけますか？ |
| Ａ： |
敷地内にドッグハウスがございますので、そちらをご利用いただいております。 >>「ドッグハウス」の詳細はこちら |
| Ｑ１： | ビーチまでは徒歩何分？ |
| Ａ： | 歩いて５分です。 山陰海岸国立公園を抜ける遊歩道があります。かずらの浜ビーチ・小天橋ビーチなどお好みに合わせるのもいいかも！ |
| Ｑ２： | チェックインとアウトは？駐車場は？荷物は？その後シャワーは借りれるの？ |
| Ａ： | チェックインは15時からです。 その前に来ていただいても目の前の駐車場が空いている限りお車を停めていただいても大丈夫です。 着替えも脱衣室（掃除に入っている間はご協力下さい）をお気軽にご利用下さい。 チェックイン前の荷物の預かりは電車のお客様を除き、お車に積んでいただくか、コインロッカー（100円）をご利用いただいております。アウト後もお預かりはしておりません。 チェックアウトは10時になっています。ごゆっくりしてください。 アウト後は、お車は移動していただきますようお願いいたします。 ビーチの側にたくさん駐車場がありますから大丈夫です。 １日確か昨年は800〜1500円だったような・・・・？！ |
| Ｑ３： | 貸切風呂は、いつ予約したらいいのですか？ 料金はいくらですか？ |
| Ａ： | 空いていれば、料金は無料でご自由にお入りいただけます。 貸切風呂は内湯のみとなっております。 ※当日予約制となります。 |
| Ｑ４： | 洗濯機はあるの？ |
| Ａ： | 無料の洗濯機があります。干すところもありますのでご安心を。 |
