● みなと悠悠／個人情報の取扱いについて ●

１、基本方針
株式会社アウルコーポレーション（以下、「当社」といいます。） は、個人情報の重要 性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令 及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

２、適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が行う各種サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

３、個人情報の取得と利用目的
当社はお客様から以下の情報をご提供いただいております。
お名前・ご住所・電話番号・e-mailアドレス・お勤め先・外国人のお客様については国籍および旅券番号・その他サービス提供時のご要望事項など
また、当社は、お客様からご提供いただく情報を以下の目的の範囲内において、当社が提供する各種サービスに利用します。お客様の同意なく、情報の収集、目的外の利用を行うことはありません。
1） ご宿泊、お食事等のサービス提供
2） ご予約の確認などの連絡のため
3） 当館のサービス品質向上のため
4） 次回以降のご宿泊プランなどのご案内のため（メンバー様でご了承いただいた方のみ）
5） 法令の規定するところ

４、個人情報の管理
当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
（1） 情報の正確性の確保
お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
（2） 安全管理措置
当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重に取扱い方法を規定し、それに基づいた取扱いを徹底しています。
（3） 従業者の監督
当社は、当社の規程に基づき、個人情報取扱い規程の厳格な運用を徹底しています。
（4） 委託先の監督
個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、要件を満たした委託先にのみ委託を行い、適切な管理を行います。
（5） 保存期間と廃棄
お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄します。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。

５、第三者提供の有無
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の場合を除き第三者に提供することはありません。また、今後以下の場合以外に第三者提供を行う事になった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、お客様から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。
また、当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人情報を委託することがあります。
1） 他の観光施設のご予約手配などお客様からのご依頼があった場合
2） お客様がご利用になった旅行会社の窓口に報告が必要な場合
3） 急病やお怪我の手当てなど緊急を要すると当館が判断し、お客様のご了承をいただくことが困難な場合
4） 当館の業務の一部を協力会社に委託する場合
5） 法令に基づく提供要求があった場合

６、個人情報の開示・訂正・利用停止等
開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、当社所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記受付窓口までお問い合わせください。

７、個人情報の開示・訂正・利用停止等
本サービス、又は個人情報の取扱いに関しては、下記の窓口まで電話またはEメールにてお問い合わせください。
株式会社アウルコーポレーション　個人情報保護担当 吉田
電話番号： 0772-74-9018　E-mail yoshida@ichiboukan.co.jp